高新热力开展供暖宣传进社区活动
日期:2018-10-17



 
      为进一步提升服务质量,普及供热常识,切实解决热用户的实际供热问题。10月11日起,郑州高新热力有限责任公司开展了 “真诚服务 馨暖万家——供热服务进社区”专题活动。
      10月11日,高新热力供热宣传小队来到高新区正弘数码港小区。在宣传现场,宣传人员向用户发放了《供热用热知识》宣传单,并对目前辖区内现行的供热政策、服务标准、办事程序进行了详细地讲解,当面解答了用户提出的用热问题。通过活动的开展,与用户面对面地进行交流,使用户不熟悉、不了解的问题都迎刃而解,不仅方便了社会居民更好地了解用热常识,也拉近了公司和居民之间的距离,为提高供热服务水平、提升公司形象,营造和谐、良好的供用热环境起到了推动作用。
      未来两周,高新热力供热宣传将继续到金科城、新芒果春天、翰林国际、锦和苑、祥晖苑、盛世港湾、谦祥万科城等居民社区,计划发放供暖知识宣传材料2000份,通过面对面交流为用户解惑释疑,真正让用户感受到高新热力的服务温暖,为冬季供热工作顺利开展夯实基础,塑造热力公司携手社区促进供热用热和谐良好的社会形象。

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